党员志愿者，百里杜鹃的亮丽风景线

在百里杜鹃管理区的普底、金坡等景区景点，以及停车场等场所，一群“红马甲”连日来颇为活跃。他们以真诚暖心的服务，赢得了游客们的交口称赞。

百里杜鹃管理区按照“立足旅游抓党建，抓好党建促发展”的思路，将党建工作融入旅游产业发展的全过程。在普底景区五彩路游客服务中心、锦秀坪、数花峰，以及金坡景区东门游客中心、百花坪、马樱林这 6 个游客集中点，设立了党员志愿服务驿站。并组织了 116 名机关党员干部、青年志愿者和医护人员，深入景区一线开展旅游服务。

党员志愿服务者张波，近日来格外忙碌。在一次巡查中，他留意到一名 4 岁的小女孩在来回走动，还不时小声啜泣，且身边没有家长陪同。张波赶忙上前询问，得知小女孩与外婆和小姨走散了。随后，他将小女孩带至党员服务驿站，询问其家长的联系方式、家庭住址等信息，还动员其他志愿者一同寻找孩子的家长。没过多久，女孩的小姨便急匆匆地赶来，连连向景区工作人员道谢。待看到孩子与家人团聚后，张波才安心地返回工作岗位。

位于普底景区的数花峰党员志愿服务驿站，面积不足 20 平方米，里面放置着饮水机、桌椅、急救药箱等物品。志愿者们积极地为游客们提供景点介绍、道路指引、科普宣传、应急救援等各类服务。

“这里是数花峰景点，出入观景台的游客，请注意安全。”“往上走是醉九牛景点，需要乘坐观光车的游客，请步行前往主会场排队上车。”像这样的温馨提醒，志愿者万廷杰每天都要重复无数次。在百里杜鹃管理区，如万廷杰一般的党员志愿者为数不少。他们坚守在景区的各个景点，为游客提供景点信息，规划路线安排。

通过开展“微导游”旅游志愿服务活动，百里杜鹃管理区将旅游服务列为党员志愿服务的重要内容。组建起了党员志愿服务队，成立了临时党支部，设立了党员先锋岗、党员责任岗、党员示范岗，打造出了服务发展、服务游客的党员志愿服务驿站。这般举措，在提升景区服务质量、服务水平和服务能力的同时，也锻炼了干部，提高了游客的参与感、体验感和满意度。