毕节市构建“一站式”劳动人事争议解纷新机制

近些年来，毕节市积极促进劳动人事争议的多元纠纷解决，创新性地构建劳动人事争议“一站式”联合调解处置机制，推动劳资纠纷得以及时高效地化解，致力于构建和谐的劳动关系。

搭建“一站式”受理平台。竭力提高劳动者投诉举报的便利性，在充分利用“毕安薪”线上受理平台的前提下，整合劳动保障监察行政调处、劳动人事争议仲裁调解、人民法院司法调解这三大劳动纠纷调处职能，创建线下“一站式”维权平台，使劳动者进入一扇门，即可办理三件事，避免劳动维权多头奔波、重复奔波。当下，已建成市级“一站式”维权平台 1 个、县级“一站式”维权平台 9 个，并安排了 30 余名业务骨干专门负责劳动维权投诉受理处置工作，切实实现投诉、受理、调解、仲裁分流一站式进行。

畅通“一站式”处置渠道。由人社部门引领，公安、法院、检察院等参与，建立办案协作机制、案件信息共享机制、重大案件联动处置机制、涉嫌拒不支付劳动报酬违法犯罪案件办理协作机制、劳动纠纷行政调解和仲裁确认衔接机制，构建起多部门协同合作的新格局，打通劳动维权“一站式”处置渠道，加强调解与诉讼的衔接，有效提高劳动维权案件的处置效率。同时，邀请人民调解员、公益律师等力量常驻窗口，免费提供法律援助和咨询服务。

提高“一站式”调解质量和效果。整合人社、司法、工会等部门的资源，凭借“一站式”维权平台组建劳动人事争议纠纷人民调解委员会，统筹劳动保障监察、劳动人事争议仲裁、法律援助窗口的人员力量，针对劳动维权窗口受理的案件实行“一站受理、分流协作”的处置方式，劳动保障监察、劳动人事争议仲裁、法律援助窗口加强协调、综合研判、联动处置的力度，达成“三位一体”快速、高效、稳妥地处理劳动纠纷的目标。对于自愿达成化解协议的欠薪纠纷，及时推送至人民法院进行诉前调解或司法确认，全力保障劳资双方的合法权益。